Cultiver la bientraitance -Comprendre, ressentir et agir ensemble - secteur médico-social
Comprendre, ressentir et agir ensemble — secteur médico-social
Formation créée le 11/05/2026. Dernière mise à jour le 02/08/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
21/10/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiÀ partir de
0,00 € HTCultiver la bientraitance -Comprendre, ressentir et agir ensemble - secteur médico-social
Comprendre, ressentir et agir ensemble — secteur médico-social
La bientraitance est une démarche active, volontaire et collective qui guide les pratiques professionnelles, les relations et les décisions au sein de toute structure accompagnant des personnes vulnérables. Elle ne se réduit pas à éviter la maltraitance : elle correspond à un ensemble d'attitudes, de réflexions, d'organisations et d'actions favorisant le respect, la dignité, l'autonomie, la sécurité et le bien-être des personnes accompagnées. Cette formation permet aux participants de mieux comprendre les notions de bientraitance, de maltraitance, de négligence et d'abus, d'identifier les situations à risque et de renforcer une posture professionnelle respectueuse et adaptée. Elle s'appuie sur une pédagogie active, immersive et participative, favorisant les échanges, la prise de recul et l'engagement concret des participants.
Objectifs de la formation
- Comprendre la bientraitance comme une démarche active, réfléchie et collective.
- Distinguer bientraitance, maltraitance, négligence et abus.
- Identifier les différentes formes de maltraitance et les situations à risque.
- Repérer les signes d'alerte et situer leur rôle dans la prévention, l'alerte et le signalement.
- Identifier les facteurs pouvant favoriser la maltraitance dans le quotidien professionnel.
- Adopter une posture favorisant le respect, la dignité, l'écoute, l'autonomie et la sécurité.
- S'engager sur une action concrète favorisant la bientraitance.
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel contribuant, directement ou indirectement, à l'accompagnement de personnes vulnérables
- Professionnels de terrain : aides à domicile, auxiliaires de vie, aides-soignants, AES, ASH, agents de service.
- Professionnels administratifs et fonctions support : accueil, secrétariat, facturation, comptabilité, logistique.
- Encadrants, coordinateurs, responsables de secteur, responsables qualité, dirigeants.
- Professionnels intervenant en EHPAD, services à domicile, structures handicap, établissements médico-sociaux ou services hospitaliers.
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Contenu de la formation
Matinée — Comprendre et questionner ses pratiques
- Accueil, présentation de la journée et cadre des échanges.
- Représentations autour de la bientraitance et de la maltraitance.
- Définitions : bientraitance, maltraitance, négligence, abus.
- Les différentes formes de maltraitance ; notions d'action, d'omission et de négligence.
- Les facteurs pouvant favoriser des pratiques non bientraitantes.
- Le passage de la maltraitance à une démarche active de bientraitance.
Après-midi — Ressentir, agir et s'engager
- Activité immersive : vivre une situation de limitation, de dépendance ou de perte de repères.
- Attitudes professionnelles, savoir-être et communication bientraitante.
- Repérage, alerte et signalement.
- Mise en pratique collective et ludique autour des situations de bientraitance (escape game pédagogique).
- Débrief collectif.
- Quiz final et fiche d'engagement individuel.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d'émargement signée par demi-journée.
- Évaluation des acquis par quiz final.
- Observation de la participation aux activités.
- Débrief collectif.
- Fiche d'engagement individuel.
- Évaluation de satisfaction à chaud.
- Remise d'un certificat de réalisation.
Ressources techniques et pédagogiques
- support de formation projeté
- supports imprimés
- cartes et situations pédagogiques
- matériel simple pour l'activité immersive
- activité ludique de mobilisation des acquis
- fiche mémo
- fiche d'engagement individuel
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- À l'issue de la formation, les participants sont capables de comprendre la bientraitance comme une démarche active et collective, de distinguer bientraitance, maltraitance, négligence et abus, de repérer les situations à risque et d'adopter une posture professionnelle respectueuse.
- Formation non certifiante. Remise d'un certificat de réalisation et d'une attestation de fin de formation.
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Adelyance Formation s'engage à rendre ses actions accessibles aux personnes en situation de handicap. Les modalités d'accueil et pédagogiques peuvent être adaptées après étude des besoins. Référent handicap : Dominique Palu, Responsable Formation — contact ci-dessous.