Management des équipes encadrantes des services a la personne

Formation créée le 05/02/2025. Dernière mise à jour le 02/08/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (8 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
1 200,00 € HT
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Management des équipes encadrantes des services a la personne


Monter en compétence de l’équipe d’encadrement dans le management des collaborateurs • Améliorer le recrutement et l’intégration des intervenants terrain • Améliorer l’implication, la responsabilisation, le bien être des collaborateurs terrain et encadrement • Fidéliser et fédérer les équipes • Diminuer le taux de turnover

Objectifs de la formation

  • L'objectif général de la formation est l'acquisition par le stagiaire, des connaissances aux techniques de management et d’encadrement dans le secteur du medico social.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Gérants - Directeurs opérationnels
  • Coordinatrices- Assistantes coordinatrices- Responsables de secteur
  • Tout personnel d’encadrement
  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Prérequis
  • Aucun prérequis. La formation s'adresse aux personnes
  • exerçant une fonction d'encadrement dans le secteur des services à la personne

Contenu de la formation

JOUR 1 : Techniques de communication : le recadrage, la valorisation
JOUR 2 : Technique de communication non violente : CNV
JOUR 3 : Optimisation du processus de recrutement Optimisation du processus d'intégration
JOUR 4 : Présentation des outils de suivi des collaborateurs Techniques animation de réunions
JOUR 5 : Quizz de validation des connaissances Synthèse des acquis -Elaboration de la feuille de route

Équipe pédagogique

Formation animée par un intervenant justifiant d'une expérience professionnelle en management ou en encadrement d'équipe dans le secteur des services à la personne, et d'une pratique de la formation d'adultes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire théorique sur les contenus
  • Cas pratique « Ressources Humaines »
  • Questionnaire d'évaluation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Les modalités pédagogiques s'appuient sur l'alliance théorie/pratique permettant des mises en situation animées.
  • Les supports pédagogiques sont transmis aux participants à l'issue de la formation.

Qualité et satisfaction

Les acquis sont évalués par un quiz de validation des connaissances en fin de formation. La satisfaction des participants est recueillie par questionnaire à l'issue de la session.
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (8 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Accessibilité aux personnes en situation de handicap