LA COMMUNICATION
Cette formation est gratuite.
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Formation créée le 28/08/2024. Dernière mise à jour le 25/11/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
L'objectif général de la formation est l'acquisition par le stagiaire, des connaissances relatives à la communication dans le secteur des services à la personne.
Objectifs de la formation
- Acquérir et maîtriser les principales techniques relatives à la communication propre au secteur des services à la personne
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes les structures du medico social et du domicile
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Prérequis
- Connaissance des contraintes du secteur professionnel
- Sens de l’organisation et du relationnel
- Bonne présentation, Capacité d’écoute et d’élocution
Contenu de la formation
-
Introduction à la communication
-
Savoir communiquer
-
La communication interne
-
la communication externe
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Attitudes et comportement
-
La conduite d'une réunion
-
Etat du marché
Équipe pédagogique
1 formateur disposant des compétences techniques, théoriques et pratiques en rapport avec le domaine de connaissances concerné Exposés du formateur
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- 1 Salle de formation équipée et adaptée
- 1 Rétroprojecteur
- 1 Paperboard
- 1 support de formation spécifique
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Une bonne connaissance de la communication et des méthodes proposées
Modalité d'obtention
- Cas pratiques – Questionnaires – Quizz
Détails sur la certification
- Attestation de formation signée respectivement par le stagiaire et par le formateur et remis en fin de session
Lieu
Adelyance Formation V1
3 route de Riom 63530 VOLVIC
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.